1. Рекомендуем Вам связаться с нами по телефону или электронной почте. Сообщите нам даты Вашего приезда и мы предложим Вам лучшие квартиры, свободные на эти даты. Мы подскажем Вам как ознакомиться с описанием и фотографиями этих квартир на нашем сайте.
Чтобы ознакомиться с описаниями, ценами и фотографиями всех наших квартир, перейдите в раздел Каталог квартир на нашем сайте. Нажмите на кнопку "Заказать" в понравившейся квартире (кнопка находится внизу описания квартиры), укажите дату и время приезда, дату и время выезда, Ваши контактные данные и отправьте нам запрос на бронирование этой квартиры. В течение одного рабочего дня мы подтвердим возможность бронирования выбранной Вами квартиры или предложим другие варианты, которые свободны на нужные Вам даты.
Как только Вы решите, какую из свободных квартир забронировать, Вам нужно будет внести предоплату в размере стоимости одной ночи проживания. Способы внесения предоплаты подробно описаны в разделе Оплата.
Квартира будет забронирована для Вас сразу после того как Вы внесете предоплату. Мы вышлем Вам Подтверждение Бронирования с указанием полного адреса квартиры, сроков проживания, стоимости проживания, процедуры заселения в квартиру.
Более подробную информацию о процедуре бронирования и оплаты Вы можете получить в Правилах оказания услуг.
Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы по телефону или электронной почте (см. контакты).

2. В случае отказа от бронирования или незаезда в "квартиру посуточно" согласно брони, гость уплачивает неустойку равную стоимости одной ночи проживания. Внесенная Вами оплата будет возвращена за вычетом неустойки.

Более полную информацию об условиях отмены бронирования Вы можете получить в Правилах оказания услуг.

Если изменения даты заезда на более позднюю, чем указано в брони, или даты выезда на более раннюю, произведены менее чем за 11 дней до заезда, гость оплачивает неустойку равную стоимости одной ночи проживания.

В случае других изменений дат проживания, если изменения произведены более чем за 11 дней до заселения, неустойка не взимается. По возможности мы предоставляем выбранную гостем квартиру на измененные даты или предлагаем другие варианты размещения.

Внесенная Вами оплата будет возвращена за вычетом неустойки и стоимости фактически оказанных Вам услуг.

Более полную информацию об условиях изменения дат проживания Вы можете получить в Правилах оказания услуг.